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イケアのない??

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イケアのカスタマーセンターにはこんなねじ部品コーナーがあります。

でも・・

通常、家具を買えばねじ、部品はちゃんと箱に同梱包されてますよね?
じゃあ何の為にあるのか・・・・・・。

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それは梱包し忘れが、結構頻繁にあるんです。
イケアの商品は不良品が含まれることもあります。

その為、90日も返品を受け付けてくれたり
ねじ、部品を取り寄せなくていいように準備してあるんです!

イケアは一日に売れる家具の数も半端ではないので
発想の転換なんでしょね。
だって、日本の企業なら不良品や、梱包し忘れを防ぐことも考えるでしょ?

家具の種類も尋常ではないのでねじ、部品の数も大量です!
自分の家具の部品を探すのも大変・・
辞書のようなファイルから探すんですよ!
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【2008/02/25 21:12 】
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